SERVIZI ACCESSORI
TNT INTERNAZIONALI

​Se una spedizione è fuori standard rispetto ai processi TNT per peso o dimensione, modalità o luogo di consegna, tipologia o forma, richiede una movimentazione e una gestione dedicata. Per questo motivo tali spedizioni sono soggette ad addebiti in base al servizio addizionale utilizzato per effettuare la consegna.

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• CONSEGNA DISAGIATA (RESIDENTIAL DELIVERY SERVICE): Una consegna residenziale è quella effettuata presso un domicilio privato, inclusa un’attività commerciale condotta presso una casa. Per ogni consegna residenziale, si applica un costo aggiuntivo per spedizione.

• LASCIATO AVVISO (NOT AT HOME): addebito per organizzare la riconsegna di merci e documenti non consegnabili per assenza del destinatario.

• CORREZIONE INDIRIZZO (RESOLVED WRONG ADDRESS): Se l'indirizzo fornito dal mittente risulta incompleto o errato, e per questo motivo TNT non è in grado di consegnare la spedizione, farà tutto il possibile per risalire comunque all'indirizzo corretto e consegnare la spedizione applicando un costo addizionale.

• ADDITIONAL HANDLING: Le spedizioni che eccedono le dimensioni standard o che non sono gestibili dai centri di smistamento automatizzati sono soggette ai seguenti supplementi:

  • NON-CONVEYABLE (NC) – si applica alle spedizioni con uno o più colli di peso inferiore a 30 kg e una o più dimensioni superiori a 120 cm (L) x 76 cm (W) x 76 cm (H).

  • EXCEEDS DIMENSIONS (ED) - se uno o più colli che compongono la spedizione pesa 30 Kg od oltre, e una o più dimensioni eccedono:

    • per il servizio Express – 120 cm (L) x 120 cm (W) x 150 cm (H)

    • per il servizio Economy Express - 240 cm (L) x 120 cm (W) x 180 cm (H)

  •  ADDITIONAL HANDLING PACKAGING (IMBALLAGGIO SPECIALE): applicato ai colli non standard che non sono compatibili con i processi e possono mettere a rischio le attrezzature, il personale e altri colli. È necessario l'intervento manuale per evitare che i colli non standard rimangano incastrati nei nastri trasportatori, ostruiscano scivoli o carrelli, rovinino le attrezzature di smistamento o danneggino altri colli. Si applica un supplemento agli articoli o colli:

    • non completamente racchiusi nell’imballaggio esterno

    • inseriti in un imballaggio realizzato in materiali diversi dal cartone ondulato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, metallo, legno, tela, pelle, polistirolo, plastica (rigida/morbida) o espansi polistirenici (es. polistirolo)

    • racchiusi in un imballaggio esterno avvolto da pellicola termoretraibile /estensibile

    • di forma circolare o cilindrica, inclusi a titolo esemplificativo tubi, latte, secchi, fusti, pneumatici, barili o cilindri

    • avvolti in fasce di metallo, plastica o stoffa, oppure dotati di route (es. biciclette), rotelle, maniglie o cinghie, inclusi colli la cui superficie esterna è avvolta in modo allentato oppure i cui contenuti sporgono dalla superficie esterna

    • che potrebbero impigliarsi o causare danni ad altri colli o al sistema di smistamento

  • ADDITIONAL HANDLING WEIGHT (HANDLING): i sistemi di smistamento TNT sono studiati per articoli e colli fino a 30 kg. I colli che superano tale peso richiedono l'intervento manuale per evitare che possano danneggiare altri colli o mettere a rischio il personale. Si applica il supplemento a spedizioni contenenti articoli o colli con peso superiore a 30 kg. Il supplemento Additional Handling - Weight non si applica ad articoli, colli o scatole posti su un pallet standard.

• NON SOVRAPPONIBILE (NON-STACKABLE): supplemento applicabile a ogni spedizione contenente almeno un collo o un pallet non impilabile. Per non impilabile si intende che il collo o il pallet non può essere impilato verticalmente in modo sicuro. Tale supplemento si applica una sola volta per spedizione, anche laddove questa contenga più colli identificati come non impilabili.

• PEAK SURCHARGE: un supplemento temporaneo che viene applicato per coprire parte dei costi operativi associati a situazioni di emergenza al di fuori dal controllo di TNT.